POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ShareCab
Versión adaptada al marco general de la Unión Europea y a los requisitos de Google Play (Data safety) y App Store (App Privacy) — 8 de julio de 2026
Desde el equipo de ShareCab te recomendamos que leas esta Política de Privacidad completa para conocer con claridad y detalle qué datos personales tuyos tratamos, cómo los almacenamos, con quién los compartimos y cómo los gestionamos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), de aplicación directa en toda la Unión Europea.
Somos conscientes de que es un texto complejo, pero la protección de datos requiere seguridad y confidencialidad.
En pocas palabras:
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Antes de continuar, te aclaramos algunos conceptos clave: "tratamiento de datos personales" hace referencia a las operaciones y procedimientos, automatizados o no, que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal; "interesado" es la persona física cuyos datos son objeto de tratamiento; "responsable del tratamiento" es quien decide sobre la recogida y el tratamiento de dichos datos.
Antes de usar ShareCab tienes la obligación de leer y aceptar la presente Política de Privacidad. Al aceptarla, prestas tu consentimiento inequívoco, libre, específico e informado al tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas. La App dispone de mecanismos internos que impiden el envío de datos personales sin haber aceptado expresamente esta Política.
ShareCab actúa como responsable del tratamiento de datos para la recopilación, el uso y el intercambio de la información personal que nos proporciones a través de la App.
| Responsable del tratamiento | LAURA GÓMEZ VILLEGAS |
|---|---|
| País de establecimiento | España |
| Dirección | C/ Sierra de Ronda nº 40, Polígono Industrial La Juaida, 04240 Viator (Almería), España |
| Correo electrónico (privacidad / RGPD) | hello@sharecabapp.com |
| Correo electrónico general | hello@sharecabapp.com |
ShareCab garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y haber adoptado las medidas de seguridad pertinentes para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
En pocas palabras:
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Como consecuencia del uso de la App, podemos acceder a los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, fotografía de perfil, número de teléfono (si se proporciona), información de recogida y destino del trayecto, preferencias de viaje, mensajes y comunicaciones dentro de la App, información técnica y del dispositivo, datos de ubicación aproximada o precisa, información de autenticación y cuenta, y datos de navegación y uso de la App.
A continuación se detalla la correspondencia entre estos datos y las categorías empleadas por el formulario de seguridad de datos de Google Play y por la etiqueta de privacidad de App Store, que debe verificarse y mantenerse coincidente con lo aquí descrito antes de cumplimentar dichos formularios.
| Dato tratado | Google Play: Información personal · App Store: Contact Info |
|---|---|
| Dato tratado | Google Play: Información de contacto · App Store: Contact Info |
| Dato tratado | Google Play: Información de contacto · App Store: Contact Info |
| Dato tratado | Google Play: Ubicación · App Store: Location |
| Dato tratado | Google Play: Mensajes · App Store: User Content |
| Dato tratado | Google Play: Identificadores de dispositivo · App Store: Identifiers |
| Dato tratado | Google Play: Actividad en la app · App Store: Usage Data |
A continuación especificamos las finalidades del tratamiento de tus datos personales y su base de legitimación conforme al art. 6 del RGPD, de aplicación directa en toda la Unión Europea:
| Tratamiento 1: Creación y gestión de cuentas de usuario. | Legitimación: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
|---|---|
| Tratamiento 2: Emparejamiento de usuarios para trayectos compartidos. | Legitimación: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Tratamiento 3: Mantenimiento de la seguridad de la plataforma y prevención de fraudes. | Legitimación: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD). |
| Tratamiento 4: Mejora de la funcionalidad de la app mediante análisis agregado del uso. | Legitimación: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD). |
| Tratamiento 5: Personalización mediante tecnologías no esenciales. | Legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Tratamiento 6: Comunicación de actualizaciones del servicio, incluidas notificaciones push funcionales. | Legitimación: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Tratamiento 7: Envío de información comercial, de marketing o notificaciones push promocionales. | Legitimación: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Tratamiento 8: Cumplimiento de obligaciones legales. | Legitimación: obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
ShareCab informa de que tus datos no serán utilizados para ninguna otra finalidad no especificada en la presente Política, ni se enviará información adicional no solicitada sin tu consentimiento expreso.
ShareCab puede procesar información relacionada con la ubicación, como puntos de recogida y destino, para facilitar la coordinación de trayectos compartidos en taxi. Los datos de ubicación pueden ser introducidos manualmente por los usuarios o recopilados mediante los permisos del dispositivo, que puedes desactivar en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo (Android o iOS).
En pocas palabras:
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ShareCab se compromete a no ceder datos a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo que sea necesario para cumplir un requerimiento legal o de una autoridad competente de un Estado miembro de la Unión Europea.
Podemos compartir datos personales limitados con proveedores externos de confianza necesarios para operar la App: Google Firebase Authentication, Google Firestore Database, Google Cloud Services, proveedores de analítica y reportes de errores, y proveedores de correo electrónico y notificaciones push.
Con ocasión de un trayecto compartido, también ponemos en conocimiento de los usuarios participantes determinados datos entre sí (nombre, punto de encuentro y, si lo habilitas expresamente, tu teléfono de contacto), con la única finalidad de coordinar el trayecto. Los usuarios receptores solo pueden utilizar estos datos para dicha coordinación.
En pocas palabras:
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Los terceros que actúan como encargados del tratamiento de ShareCab solo acceden a tu información conforme a nuestras instrucciones y en base al servicio que prestan, mediante el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
ShareCab solamente utiliza proveedores ubicados en la Unión Europea, en un país con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o que ofrezcan cláusulas contractuales tipo suficientes.
En la actualidad ShareCab, cuenta con un único proveedor con acceso a datos personales: Google Ireland Limited, a través de los servicios de la plataforma Firebase que soportan el registro y la autenticación de usuarios, el almacenamiento de la información y analítica de uso. Con este proveedor se ha suscrito el mencionado contrato de encargado del tratamiento de datos, exigido por el artículo 28 del RGPD, mediante la aceptación de su adenda de tratamiento de datos. En dicha adenda se hace referencia a las obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad, condiciones para la subcontratación y supresión o devolución de los datos al finalizar la prestación del servicio.
Antes de contratar a cualquier proveedor que pueda acceder a datos personales, ShareCab verifica que ofrece garantías suficientes de cumplimiento de la normativa de protección de datos, en los términos previstos en el artículo 28.1 del RGPD, y revisa periódicamente que esas garantías se mantienen. Si en el futuro se incorpora un nuevo encargado del tratamiento, se suscribirá el contrato exigido por dicho artículo y esta información se actualizará antes de que ese proveedor comience a tratar tus datos.
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de implementar las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea. Si el proveedor se acoge al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023), te informamos de que dicha decisión puede estar sujeta a control judicial ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
ShareCab conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política:
| Datos facilitados por tu consentimiento | hasta que lo revoques |
|---|---|
| Datos facilitados para la prestación del servicio | mientras dure el servicio y tu cuenta permanezca activa |
| Registros técnicos o de seguridad | durante el plazo necesario para prevención de fraude o cumplimiento legal |
| Datos sujetos a obligaciones legales | durante los plazos exigidos por la normativa aplicable |
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación completa de tu cuenta y de los datos personales asociados a ella, en cumplimiento de las políticas de datos de usuario de Google Play y de las App Store Review Guidelines, mediante dos vías:
• Desde dentro de la App, en el menú de configuración de tu cuenta.
• Mediante el enlace web: https://sharecabapp.com/eliminar-cuenta.html.
La eliminación conlleva la supresión efectiva de tus datos, salvo aquellos cuya conservación resulte obligatoria por ley, de lo que se te informará expresamente. Tramitaremos tu solicitud en un plazo no superior a treinta días naturales.
La App puede contener enlaces a otras páginas o aplicaciones de terceros, ajenas a nuestra titularidad. El acceso a dichos sitios se rige por su propia política de privacidad; ShareCab no será responsable del uso que se realice en ellos.
Conforme al RGPD, de aplicación directa en toda la Unión Europea, tienes los siguientes derechos: de información, de acceso, de rectificación, de supresión (derecho al olvido), de oposición, de limitación, de portabilidad, a no ser objeto de decisiones automatizadas, y a presentar reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que tus datos han sido tratados de forma ilegal: previsiblemente la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es), como autoridad principal al ser España el país de establecimiento del responsable, sin perjuicio de tu derecho a reclamar ante la autoridad de tu propio país de residencia.
En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento y ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a hello@sharecabapp.com, o a través del enlace de eliminación de cuenta del apartado 10. Para verificar tu identidad, deberás acompañar una copia del documento de identidad, pasaporte u otro documento válido. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, prorrogable dos meses adicionales cuando sea necesario por su complejidad, conforme al art. 12.3 del RGPD.
ShareCab no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Este límite contractual es independiente de la edad de consentimiento digital del art. 8 del RGPD, que cada Estado miembro puede fijar entre los 13 y los 16 años. Si descubrimos que se han recopilado datos de un menor, tomaremos las medidas adecuadas para eliminarlos de forma inmediata.
ShareCab prohíbe expresamente que compartas, facilites o cedas datos de terceros obtenidos a través de la App, salvo que acredites la autorización expresa de la persona cuyos datos pretendes ceder. Recuerda que las imágenes son datos protegidos y no pueden usarse sin el consentimiento expreso de las personas que aparezcan en ellas. Te comprometes a mantener indemne a ShareCab ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de lo aquí descrito.
El envío de notificaciones push se describe en la cláusula 13 de los Términos y Condiciones Generales de Uso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o de la App.
ShareCab implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación, conforme al art. 32 del RGPD. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.
Para saber más sobre el uso de identificadores de dispositivo y tecnologías de seguimiento en ShareCab, incluida la transparencia de seguimiento entre aplicaciones (App Tracking Transparency) en iOS, consulta nuestra Política de Privacidad de Datos de Dispositivo y Tecnologías de Seguimiento.
La presente Política se rige por el RGPD, de aplicación directa en toda la Unión Europea. En caso de conflicto sobre su interpretación, se estará a lo dispuesto en la cláusula 17 de los Términos y Condiciones Generales de Uso, garantizando en todo caso la aplicación de la normativa imperativa de tu país de residencia.
ShareCab se compromete a mantener el formulario de seguridad de datos de Google Play y la etiqueta de privacidad de App Store permanentemente actualizados y coincidentes con el contenido de esta Política, revisando ambas declaraciones ante cualquier modificación del tratamiento de datos.
Cualquier modificación se publicará en la propia App, y cuando sea sustancial se notificará mediante notificación push o correo electrónico, con indicación de la fecha de la última actualización. Te recomendamos que la revises frecuentemente.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 31 de julio de 2026
This is a courtesy English translation. The Spanish version is the legally binding one; in case of any discrepancy, the Spanish text prevails.
PRIVACY POLICY
ShareCab
Version adapted to the general legal framework of the European Union and to the requirements of Google Play (Data safety) and the App Store (App Privacy) — 8 July 2026
The ShareCab team recommends that you read this Privacy Policy in full to understand clearly and in detail what personal data of yours we process, how we store it, with whom we share it, and how we manage it in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (the "GDPR"), which applies directly throughout the European Union.
We know this is a complex text, but data protection requires security and confidentiality.
In brief:
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Before continuing, here are a few key concepts: "processing of personal data" refers to any operation or set of operations, whether automated or not, that enable the collection, storage, modification, transfer or other actions on personal data; a "data subject" is the individual whose personal data is processed; the "data controller" is the party that decides on the collection and processing of that data.
Before using ShareCab you must read and accept this Privacy Policy. By accepting it, you give your unambiguous, free, specific and informed consent to the processing of your personal data for the purposes described here. The App has internal mechanisms that prevent personal data from being sent without express acceptance of this Policy.
ShareCab acts as the data controller for the collection, use and sharing of the personal information you provide through the App.
| Data controller | LAURA GÓMEZ VILLEGAS |
|---|---|
| Country of establishment | Spain |
| Address | C/ Sierra de Ronda, 40, Polígono Industrial La Juaida, 04240 Viator (Almería), Spain |
| Email address (privacy / GDPR) | hello@sharecabapp.com |
| General email address | hello@sharecabapp.com |
ShareCab guarantees the confidentiality and privacy of the personal data collected and confirms that it has adopted appropriate security measures to prevent its alteration, loss, unauthorised processing or access.
In brief:
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As a result of using the App, we may access the following personal data: full name, email address, profile photo, phone number (if provided), pick-up and drop-off information for the ride, travel preferences, messages and communications within the App, technical and device information, approximate or precise location data, authentication and account information, and browsing and usage data within the App.
The table below sets out the correspondence between this data and the categories used in Google Play's Data safety form and the App Store's App Privacy label, which must be verified and kept consistent with what is described here before completing those forms.
| Data processed | Google Play: Personal info · App Store: Contact Info |
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| Data processed | Google Play: Contact info · App Store: Contact Info |
| Data processed | Google Play: Contact info · App Store: Contact Info |
| Data processed | Google Play: Location · App Store: Location |
| Data processed | Google Play: Messages · App Store: User Content |
| Data processed | Google Play: Device or other IDs · App Store: Identifiers |
| Data processed | Google Play: App activity · App Store: Usage Data |
Below we specify the purposes for which your personal data is processed and its legal basis under Article 6 GDPR, which applies directly throughout the European Union:
| Processing activity 1: Creation and management of user accounts. | Legal basis: performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR). |
|---|---|
| Processing activity 2: Matching users for shared taxi rides. | Legal basis: performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR). |
| Processing activity 3: Maintaining platform security and preventing fraud. | Legal basis: legitimate interest of the controller (Art. 6(1)(f) GDPR). |
| Processing activity 4: Improving the app's functionality through aggregated usage analysis. | Legal basis: legitimate interest of the controller (Art. 6(1)(f) GDPR). |
| Processing activity 5: Personalisation through non-essential technologies. | Legal basis: consent of the data subject (Art. 6(1)(a) GDPR). |
| Processing activity 6: Communicating service updates, including functional push notifications. | Legal basis: performance of the contract (Art. 6(1)(b) GDPR). |
| Processing activity 7: Sending marketing communications or promotional push notifications. | Legal basis: express consent of the data subject (Art. 6(1)(a) GDPR). |
| Processing activity 8: Compliance with legal obligations. | Legal basis: legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR). |
ShareCab will not use your data for any purpose other than those specified in this Policy, nor will it send you unsolicited additional information without your express consent.
ShareCab may process location-related information, such as pick-up and drop-off points, to facilitate the coordination of shared taxi rides. Location data may be entered manually by users or collected through device permissions, which you can disable at any time from your device settings (Android or iOS).
In brief:
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ShareCab undertakes not to share your data with third parties without your express consent, except where necessary to comply with a legal requirement or a request from a competent authority of a Member State of the European Union.
We may share limited personal data with trusted external providers necessary to operate the App: Google Firebase Authentication, Google Firestore Database, Google Cloud Services, analytics and error-reporting providers, and email and push-notification providers.
In connection with a shared ride, we also disclose to participating users certain data about each other (name, meeting point and, if you expressly enable it, your contact phone number), solely for the purpose of coordinating the ride. Recipient users may only use this data for that coordination purpose.
In brief:
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Third parties that act as ShareCab's data processors only access your information in accordance with our instructions and for the service they provide, under the corresponding data-processing agreement pursuant to Article 28 GDPR.
ShareCab only uses providers located in the European Union, in a country recognised by the European Commission as offering an adequate level of protection, or that offer sufficient standard contractual clauses.
ShareCab currently uses a single provider with access to personal data: Google Ireland Limited, through the Firebase platform services that support user registration and authentication, data storage and usage analytics. ShareCab has entered into the data processing agreement required by Article 28 of the GDPR with this provider, by accepting its data processing addendum. That addendum sets out obligations of confidentiality, security measures, conditions for engaging sub-processors, and the deletion or return of the data once the provision of the service ends.
Before engaging any provider that may have access to personal data, ShareCab verifies that it offers sufficient guarantees of compliance with applicable data protection law, in the terms provided for in Article 28(1) of the GDPR, and periodically reviews that those guarantees remain in place. If a new processor is engaged in the future, the contract required by that Article will be entered into and this information will be updated before that provider begins to process your data.
Some of our providers may process or store data outside the European Economic Area. Where this occurs, we will ensure that appropriate safeguards are implemented in accordance with the GDPR, including standard contractual clauses or other mechanisms approved by the European Commission. If a provider relies on the EU-US Data Privacy Framework (Commission Implementing Decision (EU) 2023/1795 of 10 July 2023), we inform you that this adequacy decision may be subject to judicial review before the Court of Justice of the European Union.
ShareCab retains personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes described in this Policy:
| Data provided on the basis of your consent | until you withdraw it |
|---|---|
| Data provided for performance of the service | for as long as the service lasts and your account remains active |
| Technical or security logs | for as long as necessary for fraud prevention or legal compliance |
| Data subject to legal retention obligations | for the periods required by applicable law |
You may request, at any time, the complete deletion of your account and the personal data associated with it, in compliance with Google Play's user data policies and the App Store Review Guidelines, through two channels:
• From within the App, in your account settings menu.
• Through the web link: https://sharecabapp.com/eliminar-cuenta.html.
Deletion involves the effective erasure of your data, except for data whose retention is legally required, of which you will be expressly informed. We will process your request within no more than thirty calendar days.
The App may contain links to other pages or applications belonging to third parties. Access to such sites is governed by their own privacy policy; ShareCab will not be liable for how they are used.
Under the GDPR, which applies directly throughout the European Union, you have the following rights: to be informed, of access, of rectification, of erasure (the "right to be forgotten"), to object, of restriction, of portability, not to be subject to automated decision-making, and to lodge a complaint with the competent supervisory authority if you believe your data has been processed unlawfully: most likely the Spanish Data Protection Agency (AEPD — www.aepd.es), as the lead authority given that Spain is the controller's country of establishment, without prejudice to your right to complain to the authority of your own country of residence.
You may withdraw your consent and exercise your rights at any time by sending an email to hello@sharecabapp.com, or through the account deletion link in section 10. To verify your identity, you must enclose a copy of your ID card, passport or other valid document. We will respond within one month of receiving your request, extendable by a further two months where necessary due to the complexity of the request, in accordance with Article 12(3) GDPR.
ShareCab is not intended for persons under 18 years of age. We do not knowingly collect personal data from minors. This contractual age limit is independent of the age of digital consent under Article 8 GDPR, which shall be the age set by the law of your country of residence, within the 13-to-16-year range established by that provision. If we discover that data has been collected from a minor, we will take appropriate steps to delete it immediately.
ShareCab expressly prohibits you from sharing, providing or disclosing third-party data obtained through the App, unless you can demonstrate the express authorisation of the person whose data you intend to share. Remember that images are protected personal data and may not be used without the express consent of the people appearing in them. You agree to hold ShareCab harmless against any claim arising from a breach of this provision.
The sending of push notifications is described in clause 13 of the General Terms and Conditions of Use. You may withdraw your consent at any time from your device settings or the App.
ShareCab implements appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, loss, misuse, alteration or disclosure, in accordance with Article 32 GDPR. No method of electronic transmission or storage can be guaranteed to be completely secure.
To learn more about the use of device identifiers and tracking technologies at ShareCab, including cross-app tracking transparency (App Tracking Transparency) on iOS, please see our Device Data and Tracking Technologies Privacy Policy.
This Policy is governed by the GDPR, which applies directly throughout the European Union. In the event of a dispute regarding its interpretation, clause 17 of the General Terms and Conditions of Use shall apply, in all cases guaranteeing the application of the mandatory law of your country of residence.
ShareCab undertakes to keep Google Play's Data safety form and the App Store's App Privacy label permanently up to date and consistent with the content of this Policy, reviewing both disclosures whenever there is any change to the processing of data.
Any change will be published within the App and, where substantial, will be notified by push notification or email, indicating the date of the last update. We recommend that you review it frequently.
LAST UPDATED: 31 July 2026